2026-11-06
iPhone Duo退货期限临近,用户纷纷考虑是否退款
苹果的首款折叠手机iPhone Duo上市还不到半个月,首批用户的退货期限即将到来。如用户在首发日11月6日收到了手机,那么按照官方的14天无理由退货政策,这一天将是申请退货的最后时限。根据苹果中国大陆官网,消费者如果在Apple在线商店购买iPhone,对产品不满意,可以在交付后14天内提出退货请求。然而,在京东、天猫或其他第三方渠道购买的用户,需遵循各自销售渠道的退货政策。
自 iPhone Duo 上市以来,许多用户开始对这个折叠手机感到后悔。该手机的特点是展开后拥有更大的显示区域,但若应用未针对大屏幕优化,实际体验将大幅下降。对于频繁使用办公、社交和视频软件的用户来说,使用体验可能与预期相差甚远。
若决定退货,用户在苹果官网申请之前,需要了解相关要求。根据政策,退货的iPhone必须保持完好,且需连同原包装、配件和说明书一同寄回。如果是在官网购买,可以通过登录Apple账户进入订单列表,找到相关商品并点击“发起退货”,接着根据系统提示预约上门取件。苹果目前提供免费的上门取货服务,如果不在服务范围内,用户需前往指定地点办理。 千亿球友会
退货前,用户还需关闭“查找我的iPhone”等安全功能,并做好数据备份和清理。如果这些安全功能未关闭或者设备不符合退货条件,苹果可能会拒绝退货。退货后的退款到账时间与最初的付款方式有关。根据官网说明,支付宝、微信支付和Apple Pay一般在5个工作日内处理退款,而国际信用卡需约两周时间。如果采用分期付款,退款后发卡银行还可能会重新计算剩余分期金额及相关费用。因此,退货申请成功与实际收到退款并非同一时间。
值得注意的是,苹果在不同国家和地区的退货政策存在差异。在美国,退货期限为14天,因此10月23日收到iPhone Duo的用户在11月6日将面临期限截止。加拿大则是15天,如果同样在10月23日收到设备,可以延长至11月7日。而在英国和欧盟,线上购买的用户有额外规定:只需在收到商品后14天内通知苹果退货,之后可以再获得14天的时间寄回商品。
各位用户,你们购买iPhone Duo后,觉得这款折叠手机值得保留吗? 千亿球友会